Услуги и инновации

Внедрение систем ITSM

ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется их поставщиками посредством оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий.

Консалтинг по импортозамещению

Работа с зарубежным программным и/или аппаратным обеспечением для отечественных компаний в ряде случаев затруднительна или недопустима вовсе. Однако исторически на российском рынке широкое распространение получили именно зарубежные СУБД и комплексные решения. Решить проблему плавного перехода на отечественную программно-аппаратную базу поможет услуга консалтинга в области импортозамещения.

Аудит ИТ-инфраструктуры

Аудит ИТ-инфраструктуры – целостная экспертная оценка соответствия целям и задачам бизнеса действующего в организации парка серверов, компьютеров и сетевого оборудования. Результаты исследования могут служить базой для принятия решения о модернизации и развитии ИТ-комплекса.

Проектно-изыскательные работы

Проектно-изыскательские работы – комплекс мероприятий по проведению изысканий, разработке технико-экономических обоснований проектов, их подготовке, составлению рабочей и сметной документации для реализации ИТ-проектов любого масштаба и сложности.

LoyalPad

Новое решение компании Автелком поможет владельцам заведений, предоставляющих доступ в Интернет через публичный Wi-Fi, выявлять и анализировать информацию о посетителях и их потребительских предпочтениях. Эти данные могут стать базой для разработки новых продуктов, персонифицированных предложений для определенных групп клиентов и проведения целевых маркетинговых акций.

Обучение персонала

Корпоративные тренинги, разработанные с учетом потребностей вашей компании, позволяют успешно решить актуальные задачи развития персонала организации. Это устраняет разрыв между реальным и необходимым уровнем знаний, умений и навыков сотрудников организации, повышает их эффективность их повседневной деятельности и, как следствие, способствует росту бизнеса.

Носимое видеонаблюдение

Носимые видеокамеры обеспечивают видеофиксацию всех аспектов деятельности сотрудников структурных подразделений МЧС, МО, ФСБ, МВД, а также ряда других силовых ведомств и охранных организаций. Это оборудование позволяет штабному офицеру в реальном времени видеть окружающую обстановку «глазами» полевого сотрудника и при необходимости координировать его действия.

Поддержка информационных систем

Сервисное подразделение компании Автелком обеспечивает внедрение и поддержку программных продуктов семейства 1С и IBM Cognos, успешно применяемых многими российскими предприятиями малого и среднего бизнеса. Данная услуга позволит заказчику обеспечить стабильность бизнес-процессов, бесперебойную работу системы автоматизации и сократить затраты на персонал.

Обслуживание ИТ-инфраструктуры

Информационные системы крупных компаний и объемы обрабатываемых ими данных растут в геометрической прогрессии. Вместе с тем растут затраты на содержание и обслуживание парка серверов, системы хранения данных и программного обеспечения.Данная услуга позволяет крупным компаниям и организациям SMB-сектора передать на аутсорсинг обслуживание корпоративной ИТ- и телекоммуникационной инфраструктуры, сократив таким образом издержки, связанные с техническим обслуживанием и поддержкой корпоративных информационных систем.